inn04 শর্তাবলী

01শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "আপনি") এবং inn04 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। inn04.org-এ inn04 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি inn04 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত পণ্য ও পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম, লাইভ ডিলার টেবিল, জমা ও উত্তোলন পরিষেবা, বোনাস ও প্রমোশনাল প্রোগ্রাম এবং গ্রাহক সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন।

02যোগ্যতা

Inn04 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট দেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। এটি একটি দৃঢ় প্রয়োজনীয়তা এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো ব্যতিক্রম করা হয় না।
• আপনি আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের অধীনে অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি অনুমতি পেয়েছেন।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, ট্রাস্টি বা প্রতিনিধি হিসেবে পরিচালনা করছেন না।
• আপনাকে আগে inn04 প্ল্যাটফর্ম থেকে, বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে, এই শর্ত লঙ্ঘন সহ যেকোনো কারণে বাদ দেওয়া হয়নি।
• আপনি inn04 বা এর অনুমোদিত কোম্পানিগুলির কোনো কর্মচারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।

03অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Inn04-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। আপনি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখতে সম্মত হন।

• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং আবিষ্কৃত যেকোনো ডুপ্লিকেট বন্ধ করা হবে, তহবিল বাজেয়াপ্তের বিষয় সাপেক্ষে।
• আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না। Inn04 কখনো কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার লগইন বিবরণ আপোস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে inn04 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী, আপনি এটি অনুমোদন করুন বা না করুন, যতক্ষণ না আপনি inn04-কে অবহিত করেন এবং প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত হয়েছে।

Inn04 অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত পরিচয় পরীক্ষা চালানোর অধিকার সংরক্ষণ করে — নিবন্ধনে, ব্যক্তিগত বিবরণ পরিবর্তনের পরে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা যেকোনো সময় একটি নিরাপত্তা উদ্বেগ চিহ্নিত হলে।

04KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী, inn04 প্রয়োজন যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে এবং নির্দিষ্ট অন্যান্য পরিস্থিতিতে সমস্ত খেলোয়াড়কে একটি নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

• একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো ID-এর একটি স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• ফটো ID ডকুমেন্টের পাশে আপনার মুখ স্পষ্টভাবে দেখাচ্ছে এমন একটি সাম্প্রতিক সেলফি ছবি।
• জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন আপনার inn04 অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে যাওয়া নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দেখাচ্ছে আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

Inn04 যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC ডকুমেন্ট প্রক্রিয়া করবে, সাধারণত জমা দেওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে। পর্যালোচনা পিরিয়ডের সময়, জমার কার্যকারিতা উপলব্ধ থাকে তবে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

05জমা

Inn04 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে।
• ক্যাসিনো গেমের জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। অন্যান্য পণ্যের জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে এবং জমার সময়ে উল্লেখ করা হয়।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে জমাকারী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত inn04 অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ছাড়া অন্য ব্যক্তির — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• Inn04 জমায় প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী বা ব্যাংক কর্তৃক ধার্য যেকোনো ফি আপনার দায়িত্ব এবং inn04-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

06উত্তোলন

খেলোয়াড়রা নিচে নির্ধারিত শর্তাবলীর অধীনে উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। Inn04 সমস্ত যোগ্য উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র inn04 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কোনো পরিস্থিতিতে অনুমোদিত নয়।
• কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে। অসম্পূর্ণ বা মুলতুবি KYC স্ট্যাটাস সহ অ্যাকাউন্টগুলি যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখবে।
• সক্রিয় বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীনে। প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ করেনি এমন বোনাস তহবিল উত্তোলনের অনুরোধে অন্তর্ভুক্ত করা যাবে না।
• Inn04 bKash বা Nagad-এ উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত 10 থেকে 30 মিনিট। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে, উচ্চ-ভলিউম পিরিয়ড বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা সহ, প্রক্রিয়াকরণ 24 ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারে।

Inn04 নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে উত্তোলনের অনুরোধে বা যেখানে অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ উল্লেখ করা হয়েছে সেখানে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

07বোনাস ও প্রমোশন

Inn04 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল প্রোগ্রাম অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে, যা প্রমোশন পাওয়া যাওয়ার সময় প্রকাশিত হয়।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়। যে খেলোয়াড় আগে inn04 অ্যাকাউন্ট রেখেছিলেন তিনি নতুন খেলোয়াড়দের বোনাসের জন্য যোগ্য নন।
• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস ব্যালেন্স বা যেকোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• বোনাস খেলোয়াড়দের মধ্যে স্থানান্তরিত হতে পারে না, বিক্রি হতে পারে না, উল্লিখিত রোলওভার সমাপ্তি প্রক্রিয়ার বাইরে নগদের জন্য বিনিময় হতে পারে না, বা প্রযোজ্য বোনাস শর্ত দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন কোনো পদ্ধতিতে ব্যবহার হতে পারে না।
• Inn04 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পরিবর্তনের সময় একটি অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা হওয়া বোনাস পরিমাণের সাপেক্ষে।
• বোনাস বাতিল হয় যদি inn04 নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় কোনো প্রমোশন শোষণ, অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করেছেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সমন্বিত বাজি ধরার প্যাটার্ন, বা যেকোনো ধরনের আরবিট্রেজ সহ।

08নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Inn04 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা একক-অ্যাকাউন্ট নিয়ম এড়াতে যেকোনো ডিভাইস, পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• Inn04 প্ল্যাটফর্মের সাথে এমন কোনো উপায়ে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে কোনো সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা যা একজন মানব খেলোয়াড় স্বাভাবিকভাবে করবেন না।
• গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা, বা বাজি ধরার গণনা পরিচালনা করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশে জড়িত হওয়া।
• প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, চুরি হওয়া পেমেন্ট শংসাপত্র, আপোস করা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা অননুমোদিত ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার সহ।
• যেকোনো কার্যকলাপ যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধ গঠন করে।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে inn04 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো সফ্টওয়্যার ত্রুটি, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফাঁকফোকর কাজে লাগানো। ত্রুটি কাজে লাগানোর ফলে যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং বিপরীত করা হবে।

09দায়িত্বশীল গেমিং

Inn04 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম ও সম্পদ প্রদান করে।

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন রিমাইন্ডার — খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলার সময় তাদের অবহিত করতে সময়-ভিত্তিক সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন — যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয় এবং বর্জন পিরিয়ড চলাকালীন বিপরীত করা যায় না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা — প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত থাকতে সাহায্য করতে নিয়মিত বিরতিতে সেশনের সময়কাল এবং নেট ব্যালেন্স মুভমেন্ট প্রদর্শন করে।

10মেধাস্বত্ব

Inn04 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফ্টওয়্যার ইন্টারফেস, গেম প্রেজেন্টেশন লেয়ার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, অডিও, ভিডিও এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — inn04 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

Inn04-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি inn04 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পুনরায় বিতরণ, প্রকাশ, বিক্রয়, সাবলাইসেন্স, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

11দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, inn04 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত, বিশেষ, অনুকরণীয় বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

Inn04 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর বিভ্রাট বা inn04-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

12অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Inn04 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যেতে পারে এমন পরিস্থিতিগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রম, যোগ্যতা লঙ্ঘন বা পরিচয় মিথ্যাভাষণ সহ।
• Inn04-এর আনুষ্ঠানিক অনুরোধের পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্তিতে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।

যেখানে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, সেখানে যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস-প্রাপ্ত জয় সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত করা হবে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত নয় এমন যাচাইকৃত বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স যেকোনো তদন্তের সমাপ্তির পরে inn04-এর বিবেচনায় খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

13এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

Inn04 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, inn04 একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত শর্তগুলি প্রকাশ করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে inn04 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

14শাসনকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। Inn04 খেলোয়াড়দের প্রথম ক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে উৎসাহিত করে।

15আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা inn04 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে অভিযোগ বা জিজ্ঞাসা উত্থাপন করতে চাইলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। টিম সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা, ইংরেজি ও বাংলা উভয়েই উপলব্ধ।

ইমেল: [email protected]